Vilkår og betingelser

Punkt 1 – Definisjoner

I disse vilkårene menes med:

• amethyst-sprout: leverandøren av rørleggertjenestene, med forretningsadresse Torget 1, 3256 Larvik, Norge.
• Kunde: den fysiske eller juridiske personen som inngår en avtale med amethyst-sprout.
• Tjenester: arbeid som amethyst-sprout utfører for kunden, herunder blant annet lekkasjesøk, reparasjon av varmeanlegg og rørarbeid.
• Nettsted: nettstedet til amethyst-sprout, tilgjengelig via amethyst-sprout.com.

Punkt 2 – Anvendelse

Disse vilkårene gjelder for tilbud fra amethyst-sprout og avtaler som inngås mellom amethyst-sprout og kunden. Ved å bruke nettstedet eller tjenestene våre aksepterer du vilkårene.

Punkt 3 – Tilbud og priser

Alle priser på nettstedet er veiledende og kan endres. Endelig pris fastsettes etter inspeksjon på stedet og opplyses til kunden før arbeidet starter. Prisene er inkludert mva. med mindre annet er angitt. Materialkostnader beregnes separat.

Punkt 4 – Gjennomføring av avtalen

amethyst-sprout skal utføre avtalen etter beste faglige skjønn og evne. Arbeidet utføres av kvalifiserte fagfolk. amethyst-sprout kan benytte underleverandører når dette er hensiktsmessig for en forsvarlig gjennomføring av oppdraget.

Punkt 5 – Endringer i avtalen

Dersom det under arbeidet viser seg nødvendig å endre eller utvide oppdraget for å gjennomføre det på en forsvarlig måte, skal partene avklare dette så snart som mulig. Dette gjelder særlig når inspeksjon på stedet avdekker andre feil enn det som først ble opplyst.

Punkt 6 – Betaling

Betaling skal skje innen 14 dager fra fakturadato med mindre annet er avtalt. Ved akuttoppdrag kan betaling på stedet kreves. Ved forsinket betaling kan amethyst-sprout kreve forsinkelsesrente i samsvar med gjeldende norsk regelverk.

Punkt 7 – Garanti

amethyst-sprout skal utføre arbeidet fagmessig. Eventuell uttrykkelig garanti kommer i tillegg til kundens lovfestede rettigheter og begrenser ikke reklamasjonsretten. For forbrukere gjelder blant annet de ufravikelige reglene i håndverkertjenesteloven der loven kommer til anvendelse.

Punkt 8 – Ansvar

amethyst-sprouts ansvar vurderes etter avtalen og gjeldende norsk rett. Virksomheten er ikke ansvarlig for skade som skyldes uriktige eller ufullstendige opplysninger fra kunden i den grad loven tillater dette.

Punkt 9 – Force majeure

Ved force majeure kan oppfyllelsen av avtalen utsettes så langt en ekstraordinær hendelse utenfor amethyst-sprouts kontroll gjør oppfyllelse urimelig eller umulig. Partenes rettigheter følger ellers av gjeldende rett.

Punkt 10 – Immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter til nettstedet og innholdet som vises der, herunder tekst, bilder og logoer, tilhører amethyst-sprout eller deres lisensgivere. Innholdet kan ikke kopieres, distribueres eller offentliggjøres uten forhåndsgodkjenning der slik tillatelse er nødvendig.

Punkt 11 – Reklamasjoner og klager

Reklamasjoner eller klager på utført arbeid bør meldes til amethyst-sprout innen rimelig tid etter at forholdet er oppdaget. For forbrukere gjelder reklamasjonsfristene som følger av håndverkertjenesteloven der loven kommer til anvendelse, herunder inntil fem år ved arbeid på fast eiendom. Vi behandler henvendelsen i samsvar med gjeldende rettigheter og frister.

Punkt 12 – Lovvalg og tvister

Avtaler mellom amethyst-sprout og kunden er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister behandles av kompetent norsk domstol, med de vernetingsreglene som følger av ufravikelig lovgivning.

Punkt 13 – Endringer i vilkårene

amethyst-sprout kan oppdatere disse vilkårene. Endringer gjelder fra de publiseres på nettstedet. For løpende avtaler gjelder vilkårene som var gjeldende da avtalen ble inngått, med mindre annet følger av lov eller avtale.

Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på [email protected].

Sist oppdatert: september 2026